Mini GraPARI Solusi Bagi Konsumen Telkomsel

ARGA MAKMUR RU - Mini GraPARI yang terletak di Desa Rama Agung Kecamatan Kota Arga Makmur menjadi solusi bagi masyarakat Kabupaten Bengkulu Utara yang bermasalah terhadap kartu. Seperti ganti kartu yang hilang atau rusak, upgrade kartu 4G telkomsel dan mengaktifkan kembali kartu perdana sehingga masyarakat di Kabupateng Bengkulu Utara, tidak harus ke Kota Bengkulu untuk mendapatkan pelayanan terkhusus konsumen telkomsel. Mini GraPARI ini, bukan hal yang baru di BU karena sebelumnya, mini GraPARI berlokasi di depan BRI Kota Arga Makmur namun saat ini, pindah di Desa Rama Agung seperti disampaikan, Irwan Irwanto, selaku manarger Mini GraPARI Outlet Arga Makmur. Dikatakan, layanan yang ada di Mini GraPARI selain melayani ganti kartu yang rusak atau hilang, juga mengaktifkankartu yang sudah tidak aktif atau terblokir dan mengupgrade ke jaringan 4G terkhusus kartu perdana telkomsel. Lanjut dia, di outlet Mini GraPARI juga melayani pembelian kartu perdana paket, kartu perdana segel dan produk telkomsel lainnya, pendaftaran dan pengisian untuk Mkios. Lebih jauh dikatakan, pihaknya juga melayani kemitraan bagi masyarakat yang ingin menjual produk telkomsel juga tersedia. \"Untuk layanan seperti pembayaran atau berlanganan indi home, belum ada di Mini GraPARI karena kita menunggu kerjasama dan konfirmasi dari GraPARI pusat. Kita hanya Mini jadi layanannya masih terbatas,” beber Irwan Irwanto. Ia berharap, kehadiran Mini GraPARI dapat meningkatkan kapasitas layanan bagi pelanggan terkhusus telkomsel agar lebih mudah mendapatkan layanan. Ke depan, Irwan menyampaikan, Mini graPARI akan meluncurkan aplikasi khusus yang bernama DigiPos Outlet, berfungsi untuk penjualan dan pembayaran secara digital. Kata dia, aplikasi ini didapatkan dengan cara mendaftar sebagai member di GraPARI, setelah itu GraPARI akan memberikan link untuk aplikasi tersebut. (**)

Sumber: