“Kalau memang BBM-nya normal, sampaikan hasil pemeriksaannya kepada masyarakat.
Kalau memang ditemukan persoalan, harus segera ditindaklanjuti.
Jangan sampai masyarakat terus menjadi korban,” katanya.
BACA JUGA:Penyalahgunaan BBM Subsidi, Pertamina Blokir 966 Nopol Kendaraan di Bengkulu
Pertamina Patra Niaga Bengkulu Merespon
Sementara itu, setelah persoalan tersebut mencuat, Pertamina Patra Niaga Bengkulu telah memberikan respons melalui permohonan maaf kepada masyarakat atas persoalan yang terjadi.
Dalam responsnya, Pertamina Patra Niaga Bengkulu menyatakan akan melakukan pendataan serta pemeriksaan terhadap kendaraan yang terdampak.
Tak hanya melakukan pendataan, Pertamina juga menyampaikan akan memberikan ganti rugi atau kompensasi atas kerusakan kendaraan.
Dengan besaran dan bentuk kompensasi yang disesuaikan berdasarkan hasil verifikasi terhadap masing-masing kendaraan yang dilaporkan terdampak.
Langkah tersebut menjadi respons awal Pertamina terhadap keluhan masyarakat dan pengusaha travel yang sebelumnya meminta adanya kejelasan serta pertanggungjawaban atas kerugian yang mereka alami.
BACA JUGA:BBM Dipastikan Tersedia, Penyaluran Berjalan Normal
Meski demikian, proses verifikasi menjadi bagian penting untuk memastikan kendaraan mana saja yang benar-benar terdampak serta memastikan penyebab kerusakan berdasarkan pemeriksaan yang dilakukan.
Para pemilik kendaraan berharap proses pendataan dan verifikasi tersebut dapat dilakukan secara terbuka, cepat dan objektif.
Sehingga masyarakat yang benar-benar mengalami kerugian dapat memperoleh penyelesaian sesuai dengan kondisi kerusakan yang dialami.
Persoalan ini sekaligus menjadi perhatian bagi para pemilik kendaraan yang menggunakan Pertalite.
Sebab, selain menyangkut kualitas BBM, persoalan tersebut juga menyangkut kepercayaan masyarakat terhadap layanan distribusi BBM di tingkat SPBU.
BACA JUGA:Penyalahgunaan BBM Subsidi, Pertamina Blokir 966 Nopol Kendaraan di Bengkulu