Terkait Gangguan Jaringan Komunikasi, Diskominfo Akan Minta Klarifikasi Telkomsel

MARGA SAKTI SEBELAT, RADARUTARA.ID- Gangguan jaringan komunikasi yang terjadi kepada tower Telkomsel di Desa Suka Maju, Kecamatan Marga Sakti Sebelat (MSS) turut direspon oleh Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) BU.

Untuk menindak lanjuti gangguan jaringan yang bersumber dari tower Telkomsel di Desa Suka Maju, ini pihak Diskominfo BU akan berusaha memintai klarifikasi kepada pihak Telkomsel.

Melalui tahapan klarifikasi tersebut. Pihak Diskominfo BU ingin mengetahui secara persis apa faktor yang menyebabkan pengoperasian jaringan komunikasi di Desa Suka Maju ini hingga mengalami gangguan seperti yang dikeluhkan oleh masyarakat.

"Provider milik swasta. Jadi sama halnya dengan apa yang akan dilakukan oleh Camat. Kita akan surati pihak Telkomsel. Atau akan kita mintai klarifikasi. Mungkin ada perbaikan atau peningkatan infrastrukturnya," ungkap Kabid Pengelolaan Informasi Diskominfo BU, M Taufik, S.IP.

Dalam konteks, ini Taufik menilai, harusnya gangguan jaringan komunikasi atau internet yang bersumber dari tower Telkomsel di Desa Suka Maju ini segera diperbaiki.

Karena gangguan jaringan yang berkepanjangan selain merugikan kepentingan masyarakat. Juga akan menimbulkan kerugian bagi pihak provider sebagai penyedia jasa telekomunikasi.

"Kita juga akan sampaikan persoalan ini ke bapak Kepala Dinas. Saya rasa pihak Telkomsel juga akan merugi kalau kerusakan terus diabaikan," pungkasnya.

Terpisah Camat MSS, Danang Harjuanto, SE, menyampaikan desakan yang sama. Agar gangguan jaringan milik Telkomsel yang bersumber dari tower milik Telkomsel di Desa Suka Maju segera direspon oleh pihak Telkomsel.

"Dampak dari buruknya kualitas jaringan milik Telkomsel hari ini merugikan masyarakat. Kami berharap pihak Telkomsel bisa serius untuk mengatasi permasalahan jaringan komunikasi yang masih terjadi sampai hari ini," desak Camat. *

Sumber: