Selain memanfaatkan layanan self-service UMB *888*89#, pelanggan Telkomsel yang ingin mendapatkan bantuan reaktivasi nomor juga dapat menghubungi melalui fitur direct message (DM) layanan e-care akun media sosial twitter @telkomsel.
Atau, berkunjung langsung ke layanan GraPARI terdekat di seluruh Indonesia.
Sebagai catatan, reaktivasi nomor ini hanya bisa dilakukan jika nomor Anda belum didaur ulang. Dengan demikian, Anda harus segera melakukan reaktivasi jika nomor diketahui sudah hangus.
Permenkominfo Nomor 14 Tahun 2018 sendiri mengatur nomor ponsel bisa didaur ulang paling cepat 60 hari setelah nomor tersebut dinyatakan hangus atau expired.*