RADARUTARA.ID - Kendaraan bermotor ataupun mobil merupakan alat yang digunakan untuk menunjang mobilitas manusia. Terkadang untuk memilikinya kita harus menggunakan sistem kredit ataupun tunai ada titik namun kebanyakan masyarakat lebih memilih untuk menggunakan sistem kredit.
Melalui skema kredit, konsumen terkadang mengalami masalah pembayaran. Penyebabnya pun beragam ada yang baru terkena musibah, tak cukup uang serta masalah yang memiliki kehidupan mereka ada.
Lalu bagaimanakah cara kita agar terhindar dari leasing kendaraan saat cicilan telat dibayarkan.? Yulian Warman dari Group Function Committee Leader Communication & ESG Astra Financial menerangkan bahwasanya konsumen tidak perlu khawatir, saat telat ataupun belum mampu membayar cicilan motor. Sebab leasing tidak akan langsung menyita kendaraan karena memiliki syarat-syarat tertentu.
Yulian Warman lebih lanjut memberikan tips kepada konsumen saat motor telat dibayar, konsumen harus mengkomunikasikan dengan leasing dan memberitahu alasan yang masuk akal dan jelas. Jika memang tidak mampu untuk membayarnya Siapa tahu jika alasannya memang masuk akal maka pihak leasing akan memberikan keringanan.
BACA JUGA:Resmi Terdaftar di Indonesia, Mobil Listrik Wuling Ala Jimny Dibandrol Seharga Rp100 Jutaan Aja
Semuanya hanya perlu dikomunikasikan dengan baik Siapa tahu konsumen sedang mengalami musibah dan jika dikomunikasikan dengan baik maka pihak leasing mudah memberikan keringanan pada.
Yulian menegaskan bahwasanya komunikasi merupakan jembatan yang penting penghubung antara konsumen dan perusahaan. Oleh sebab itu pastikan komunikasi tetap terjalin dengan baik agar tidak terjadi kesalahpahaman antara kedua belah pihak. Selain itu Yulian juga memastikan bahwasanya dept collektor tak bisa berbuat semena-mena saat melakukan penagihan.
Saat didatangi debt collector, bukan tentang harus bayar atau tidak sebab semuanya harus memiliki tahapan-tahapan terlebih dahulu tindakan terakhir barulah mengirim debt collector ke rumah.
Sebab itu menjaga hubungan komunikasi antara konsumen dan perusahaan merupakan hal yang penting. Sebab dengan kualitas komunikasi yang baik maka leasing akan minim terjadi.*