Pemprov Diminta Tingkatkan Kualitas Layanan Publik

Tim evaluator Kemenpan & RB saat kunker ke Bengkulu, kemarin.

---

BENGKULU RU.ID - Pemerintah Provinsi Pemprov) Bengkulu untuk terus berupaya maksimal dalam meningkatkan kinerja pemerintah dan juga kualitas layanan publik. Ini ditegaskan Asisten Deputi Koordinasi Pelaksanaan Kebijakan dan Evaluasi Pelayanan Publik Wilayah I, Jefrey Erlan Muller bersama Tim Evaluator Kemenpan & RB saat kunjungan kerja ke Bengkulu, Kamis (23/9). \"Masyarakat harus merasakan kehadiran pemerintah melalui pelayanan publik yang maksimal, tentunya harus ditopang Aparatur Sipil Negara (ASN) yang siap baik dari segi SDM, organisasi, anggaran hingga pengawasan. Kita dari Kemenpan memberikan pembinaan, tidak mencari salah dan benar. Tapi tetap harus menjadi baik,\" ungkap Jefrey. Dikutip dari SKH Radar Utara, Jefrey menambahkan, beberapa pelayanan di Bengkulu ini sudah menunjukkan kinerja yang baik. Seperti Samsat, kinerjanya baik dan itu harus terus dipertahakan bahkan ditingkatkan. \"Sehingga kedepannya dapat menjadi role model atau contoh bagi daerah lain di seluruh Indonesia. Contoh seperti ini kita biasa menyebutnya sebagai corporate university,\" kata Jefrey. Sementara itu, Asisten III Setdaprov Bengkulu, H. Gotri Suyanto mengatakan, pemerintah daerah selalu punya komitmen untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik, yang diukur berdasarkan hasil penilaian dari Kemenpan & RB. Pada penilaian tahun lalu, Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Provinsi Bengkulu dan Samsat Bengkulu mendapat penilaian sangat baik dan baik dari Kemenpan & RB. \"Dengan hasil itu kita terus berupaya mempertahankan, disertai meningkatkannya dengan inovasi-inovasi. Sehingga secara akumulasi nilai pelayanan publik di Provinsi Bengkulu ini A, tinggal sedikit saja untuk mencapai A, kita tahun kemarin berada di urutan 12 dari 24 Provinsi, mudah-mudahan tahun ini 10 besar,\" singkatnya. (tux)

Sumber: