Tingkatkan Pelayanan, Penting Bagi Perbankan Berinovasi

BENGKULU, RADARUTARA.ID - Dalam upaya meningkatkan pelayanan terhadap masyarakat, dinilai penting bagi perbankan untuk terus berinovasi dalam merancang berbagai program layanan keuangan.

Ini disampaikan Gubernur Bengkulu, H. Helmi Hasan, SE saat menerima audiensi Branch Manager (BM) PT. Taspen (Persero) Kantor Cabang Bengkulu, Indra Kusuma Wardhana dan BM Bank Mandiri Taspen Bengkulu, Bernanto Aryo Ginantoko.

"Kami selaku Pemerintah Provinsi (Pemprov) Bengkulu, tentunya menyambut baik sinergi yang terus dibangun PT. Taspen dan Bank Mandiri Taspen," ungkap Helmi, Kamis 10 September 2026.

Ditambah lagi, lanjut Helmi, Taspen dan Bank Mandiri Taspen ini terus berupaya meningkatkan pelayanan kepada Aparatur Sipil Negara (ASN) dan para pensiunan.

BACA JUGA:Jalan Mulus Jadi Prioritas, Gubernur Helmi: Tak Ada Kabupaten/Kota yang Dianaktirikan

"Audiensi ini merupakan salah satu upaya untuk memperkuat kolaborasi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, khususnya ASN dan para pensiunan yang telah mengabdikan diri bagi bangsa dan daerah," kata Helmi.

Menurut Helmi, penguatan pelayanan tentunya harus dibarengi dengan memudahkan, mempercepat dan memberikan manfaat nyata bagi ASN dan para pensiunan.

"Tapi kami yakni, dengan penguatan pelayanan kepada ASN maupun pensiunan yang semakin mudah, cepat dan memberikan manfaat yang nyata, pasti berdampak positif bagi kesejahteraan mereka," ujar Helmi.

Helmi menambahkan, Pemprov Bengkulu mendukung berbagai inovasi dan program yang dapat membantu meningkatkan kualitas layanan, yang terus dilakukan perbankan khususnya Taspen dan Bank Mandiri Taspen.

"Termasuk kemudahan akses layanan keuangan, dan perlindungan sosial bagi ASN serta para pensiunan," tambah Helmi.

BACA JUGA:Ditengah Keberagaman, Gubernur Helmi Hasan Ajak Jaga Persatuan

Sementara itu, BM PT. Taspen KC Bengkulu, Indra Kusuma Wardhana berharap, kerja sama yang telah terjalin dapat terus diperkuat, demi meningkatkan kualitas pelayanan kepada peserta Taspen di Provinsi Bengkulu.

"Kita berkomitmen untuk terus menghadirkan layanan perbankan yang mudah dijangkau dan sesuai kebutuhan para ASN serta pensiunan," singkat Indra diamini BM Bank Mandiri Taspen Bengkulu, Bernanto Aryo Ginantoko. 

Sumber: