Wujudkan Pelayanan Publik Berkualitas

BENGKULU, RADARUTARA.ID - Penyelenggaraan pelayanan publik yang berkualitas, dipastikan menjadi salah satu komitmen Pemerintah Provinsi (Pemprov) Bengkulu.

Demikian ditegaskan Sekretaris Daerah (Sekda) Provinsi Bengkulu, Dr. H. Herwan Antoni. Menurutnya, penyelenggaran pelayanan publik berkualitas, diwujudkan dengan berbagai kebijakan.

"Yang tentunya juga kita barengi dengan memberikan himbauan pada Aparatur Sipil Negara (ASN) di lingkungan Pemprov Bengkulu," ungkap Herwan.

Mengingat, lanjut Herwan, pelayanan publik yang berkualitas, akuntabel dan berorientasi pada kepuasan masyarakat, menjadi prioritas utama dalam setiap langkah pemerintahan dengan ASN sebagai ujung tombak.

BACA JUGA:Kantor Desa Padang Jaya Direhap, Pelayanan Publik Semakin Nyaman dan Modern

"Sejauh ini berbagai kebijakan sudah kita ambil untuk mewujudkan pelayanan publik yang berkualtasi. Seperti pernyataan anti pungutan liar dan gratifikasi," kata Herwan.

Disisi lain, Herwan meminta seluruh ASN memiliki tanggung jawab besar untuk menjaga marwah institusi, serta memberikan teladan yang baik. 

"Apa yang sudah ditandatangani ASN dalam upaya mewujudkan pelayanan publik berkualitas, jangan hanya menjadi seremonial. Tetapi harus diwujudkan dalam tindakan nyata, tanpa adanya pungli dalam bentuk apa pun," tegas Herwan.

Herwan juga menekankan pentingnya konsistensi antara komitmen tertulis dengan tindakan nyata yang dilakukan setiap ASN, serta memiliki tanggung jawab moral untuk memastikan tidak ada celah bagi praktik kecurangan dalam memberikan pelayanan. 

BACA JUGA:Kantor Desa Padang Jaya Direhap, Pelayanan Publik Semakin Nyaman dan Modern

"Saya ingatkan kembali pentingnya integritas, sebagai abdi negara," tambah Herwan.

Lebih lanjut Herwan mengemukakan, seluruh jajaran ASN diharapkan dapat mendukung penuh pelaksanaan program prioritas daerah, yaitu program Bantu Rakyat. 

"Kita sebagai abdi negara harus semakin memperkuat komitmen dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang bersih, serta berorientasi pada pelayanan prima bagi seluruh lapisan masyarakat," singkat Herwan.

Sumber: